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Problème d'accent et de N° de contrôle

10 Reponse(s)

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Posté par ccsp81 le 25/11/2012 à 18 H 46 Min
Bonjour, je viens de créer un formulaire que j'ai mis en ligne et je constate que les lettres avec accent sont remplacées par un signe, que dois-je faire pour y remédier?

2è soucis, le code de contrôle est toujours "0" et l'envoi du formulaire ne fonctionne pas, que dois-je faire?

Je vous remercie d'avance pour vos lumières et merci d'avoir créé cette méthode.

Cordialement,
William
Réponse de ccsp81 posté le 25/11/2012 à 19 H 14 Min
Je reviens à la charge pour ajouter une remarque, lorsque je clic sur "Envoyer", j'obtiens un message qui me dit "session expirée" et le formulaire ne part pas.

Pour info, mon navigateur est Firefox.

Merci de votre aide,
Cdt,
William
Réponse de Admin posté le 25/11/2012 à 22 H 16 Min
Bonjour,
le problème peut venir de plusieurs sources, mais comme vous me le décrivez, c'est un de ses deux cas :

- vous avez un code Javascript dans votre page qui ne fonctionne pas, et qui empèche le fonctionnement des formulaires, ou bien vous avez modifié le code du formulaire, et il ne fonctionne plus.
Dans ce cas, la solution, c'est de recopier le code de votre formulaire dans une page vierge et de tester, si cela fonctionne, c'est que c'est un de vos codes qui ne marchent pas, sinon, c'est un problème du formulaire, mais j'en doute.

-les formulaires sont utilisables 30 minutes après le rechargement de la page il me semble. Peut-être que vous avez chargé la page et que vous avez mis trop de temps avant de remplir le formulaire. Avez-vous essayé tout simplement de réactualiser la page et de le remplir tout de suite?

Avez-vous déjà réussi à utiliser le formulaire?
Pour les accents, c'est à l'écriture ou à la réception des mails qu'il y a ce souci?

Pouvez-vous me donner l'URL de la page ou vous avez installé le formulaire?
Je ne peux pas vous aider plus sans un accès à votre page pour tester.

Bonne journée
Réponse de ccsp81 posté le 26/11/2012 à 12 H 09 Min
Bonjour et merci pour votre réponse.
J'ai recréé une page htm vierge sur laquelle j'ai collé le code entier et cela ne change rien.

Je vous donne l'adresse de mon site : ccsp81.free.fr
Onglet "contact", le bouton du formulaire est sur la droit de la page.

Concernant l'envoi du formulaire, j’obtiens un code de contrôle mais un message d'erreur m'indique lorsque j'appuie sur envoyer" que la cession à expirée, même 2 mn après l'ouverture du formulaire

Merci de votre aide.

Cordialement,
William
Réponse de Idiscut posté le 26/11/2012 à 15 H 03 Min
Bonjour,


Bravo pour ce site et les outils proposées, en ce qui me concerne moi j'ai aucun problème avec le formulaire que je viens de mettre en place sur mon forum sur l'un des forums de discussion, par contre j'aurai 2 questions, es-que on peut utilisé le même formulaire pour plusieurs pages d'un seul forum ? de plus j'aurai bien voulus savoir si votre robot n'aura pas de problème pour détecté le lien de retour qui sera placer sur les différents forum de discussion ou le formulaire sera placer je veut dire par forum une page comme la ou je vous écris actuellement
Réponse de Admin posté le 26/11/2012 à 18 H 15 Min
Bonjour ccsp81,
je suis allé voir sur la page http:/ccsp81.free.fr/contact/contact.htm, je n'ai trouvé aucun code de propulsite.

Connectez-vous sur propulsite et allez à la page suivante : http://propulsite.com/formulaires/admin.html
Ensuite, recopiez le code de votre formulaire et collez-le tel quel dans une page vierge, vous verrez que le code fonctionne.

Par contre, si vous enlevez ne serait-ce qu'une ligne du code, votre formulaire ne fonctionnera plus.

Je viens de voir dans ma base de données, et apparemment vous n'avez jamais utilisé votre formulaire, du moins c'est les données qui s'affichent.

Merci de me donner l'URL exacte où est installé votre formulaire que je puisse le tester et corriger votre problème.

Bonne soirée
Réponse de Admin posté le 26/11/2012 à 18 H 22 Min
Bonjour Idiscut,

vous ne posez pas la question au bon endroit.

oui, vous pouvez le mettre sur plusieurs pages, évitez juste de le mettre plusieurs fois sur la même page.

Pour ce qui est du lien, il faut le mettre à chaque fois que vous appelez le formulaire, en fait, il ne faut pas modifier le code du formulaire, car dans la prochaine version du site, il y aura un système de vérification qui supprimera les formulaires qui ne font pas les liens de retour.

Les formulaires resteront gratuits avec le lien de retour, et sans liens de retour seront payants.

Bonne soirée
Réponse de Admin posté le 26/11/2012 à 18 H 33 Min
Re-bonjour ccsp81,

je n'avais pas tout de suite remarqué qu'il fallait cliquer sur le boutton.

Je suis donc allé voir ici ccsp81.free.fr/Formulaire%20de%20contact/Formulaire.htm

Et j'ai trouver le problème!!!

Voici le code que vous avez sur la page :


<!--Début du code de votre formulaire à placer dans 'BODY' du code source de votre page :-->
<!--Lien de retour obligatoire, un robot verifi régulièrement et supprime les formulaires si-nécessaire.-->
<a href="http://propulsite.com/formulaires/" title="Créez gratuitement votre formulaire de contact." alt="Créez gratuitement votre formulaire de contact.">Formulaire de contact :</a><br>
<!--Formulaire :-->
<script type="text/javascript" src="js_7733-741164e7cfc88c.js" ></script>
<!--iframe ou sera envoyé les données :-->
<iframe name="IframeRepPropulsite_741164e7cfc88c" id="IframeRepPropulsite_741164e7cfc88c" src="http://propulsite.com/formulaires/frame.html" height="0" width="0" scrolling="no" frameborder="0">Pour envoyer des données, votre navigateur doit accepté les Iframes ou cadres, c'est sans dangé pour votre machine.</iframe>
<!--Fin du code de votre formulaire-->



Et voici le code que vous avez reçu par mail :


<!--Début du code de votre formulaire à placer dans 'BODY' du code source de votre page :-->
<!--Lien de retour obligatoire, un robot verifi régulièrement et supprime les formulaires si-nécessaire.-->
<a href="http://propulsite.com/formulaires/" title="Créez gratuitement votre formulaire de contact." alt="Créez gratuitement votre formulaire de contact.">Formulaire de contact :</a><br>
<!--Formulaire :-->
<script type="text/javascript" src="http://propulsite.com/formulaires/js_7733-741164e7cfc88c.js" ></script>
<!--iframe ou sera envoyé les données :-->
<iframe name="IframeRepPropulsite_741164e7cfc88c" id="IframeRepPropulsite_741164e7cfc88c" src="http://propulsite.com/formulaires/frame.html" height="0" width="0" scrolling="no" frameborder="0">Pour envoyer des données, votre navigateur doit accepté les Iframes ou cadres, c'est sans dangé pour votre machine.</iframe>
<!--Fin du code de votre formulaire-->



Vous ne voyez pas une différence?
L'adresse du script est incomplète, le formulaire ne peut pas fonctionner comme ça.

Bonne soirée
Réponse de Idiscut posté le 26/11/2012 à 19 H 05 Min
Ah désolé comme je ne savais pas ou poser la question donc voila dernière question le code que j'ai placer sur ma page est la suivante
<script type="text/javascript" src="http://propulsite.com/formulaires/js_7741-7419e5e6697325.js"></script><br><a href="http://propulsite.com/formulaires/" title="Créez gratuitement votre formulaire de contact." alt="Créez gratuitement votre formulaire de contact.">Créer votre Formulaire Gratuitement Cliquez ici</a>
j'espere que cela est bon en tout k je les testé et ça a fonctionner
Réponse de ccsp81 posté le 27/11/2012 à 09 H 58 Min
Bonjour et merci pour votre aide, effectivement, lorsque je fait un "copié/collé" du bon code que vous me donnez, cela ne change rien car une partie de l'adresse en question disparaît entre les deux. Il a donc fallu que je colle l'adresse complète après avoir collé le code. Maintenant, les problèmes énoncés plus haut sont résolut.
Merci encore et bonne journée.
Cordialement,
William

PS: je vous pose une autre question dans un autre poste.
Réponse de Admin posté le 27/11/2012 à 18 H 59 Min
Pas de problème,

La plus par des bugs des formulaires viennent d'un manque dans le code, le moindre caractère manquant fausse tout l'affichage, voir le fonctionnement, pensez à bien vérifier votre code quand vous l'insérez.

Bonne soirée






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